竹北安育产后护理之家不愉快经验

个人大不推安育，觉得态度很令人不舒服。

以下纯属个人不愉快经验，仅提供各位参考。

 

姐姐生产完要到安育坐月子，

因为姊夫等等要去办事没人陪姊姊然后姊姊就叫身为妹妹的我就陪着她去，

一开始想说帮忙拿行李，结果他们的服务人员就看到我就马上叫我去前面大厅，

好了我都按照它们规定消毒登记了，就叫我先在大厅等一下。

等了半个小时一直完全不理我。

 

后来因为我一直看他们到底现在状况如何，他们就说我不能上去2F姐姐的病房，叫我离开，如果不离开就要我自行等到看产妇甚么时候方便下来才能看一下产妇。

一直强调说是"一天只有一次直系亲属"可以上去的机会合约中都有写，

这跟本来我跟姊姊的计画不太一样，而且我又再询问一次说：「那这样姊夫等等要去办事情，一天就又只有一次的机会，不就没人可以照顾姊姊了吗？」

他们的人员很理所当然地回答回答：「是阿」

接着我就急着要打给姐姐，但是安育的讯号很差，完全收不到。

 

我跟他们反应联络不到的状态，他们就说：「姊姊在育婴室看宝宝，那边的讯号就是很差，所以才收不到，你先离开，晚点等到姐姐回到房间看看有没有讯号你可以再打给她。」

当然我觉得很奇怪，因为是新完工的，品质很难保证(因为连停车场都还在施工，还有听到他们还有冷气漏水的状况正派人维修)，我就又询问了：「那会不会房间收讯也是这样收不到？」

他们的人员不敢保证的回答我说：「应该是不会，你可以回去试试看」

 

听到这种回答，这是要隔离我们完全联络不到吗!?后来我还是硬着头皮又询问…「那这样不确定可不可以联络到的状态，你们这边难道没有分机可以联络吗?」

服务人员居然说；「不然借你打电话让我打到姊姊休息的房间问问看。」(但是照你的说法姐姐不是就是因为在育婴室不在房间所以联络不到吗?!见鬼了打到房间我要打给鬼吗?)

因为无法联络，所以情况就有点僵持在那边了后来个人觉得他们是顾忌由于旁边还有来试吃的妈妈所以他们才不得不派人上去跟姊姊沟通我这边的情况

 

为了姐姐的休养我最后还是默默地摸摸鼻子离开。我明白他们是为了要尽量让产妇休息跟避免感染，但是我个人觉得他们处理态度非常的粗糙，合约是这样写没错，的确姐姐没有搞清楚状况就叫我去，因为孕妇都不是很有精神可以逐条审视合约的但是他们负责像是护理长跟服务人员都以推拖拉的方式，不积极处理产妇与家属的问题，让我非常不舒服，感觉连去公务机关办事都亲切一百倍。

但感觉他们就很热情的对待来试吃还没付钱的妈妈跟家属，但对于已经付钱的人的家属就一副我又没有违约。

 

另外因为我觉得很奇怪，爸爸又不能吃那边的月子餐(因为他们规定月子餐只能本人吃，就算吃不完亲属也不能吃)，那姐夫是要饿死又不能出去买东西吃吗？后来姐姐有再询问他们人员，结果又说只有爸爸可以出去一下再回来？我不知道是因为对于家属就是不想理我的态度所以随便乱回答我吗？总之是个令人搞不懂奇怪又模糊的规定与说法。但后来我跟姐姐讨论过还好今天是我遇到这样的状况，如果是”婆婆”遇到的话，难道婆婆不会因此生气造成家庭失和吗?(因为姊姊的上一胎是婆婆帮忙照顾的)

 

经过这次的经验对于安育，我只觉得非常生气跟不舒服，我一辈子再也不想踏入那边一步。我姊也觉得对我很抱歉，本来想要我可以陪伴她度过很后悔选那家变成一定得一个人孤零零待在那边无聊又忧郁死了。(因为怎么可能有老公可以不工作或工作完就常常在那边陪伴的！对于从事科技业的人加班更是常事啊)

 

但也许有些妈妈就是很想一个人在那边放空待着一个月，对于那种妈妈也许很适合吧。但对于我们真的很不适合以上纯属个人感想与经验分享啰！