收到网拍商品跟照片差异很大

我在奇摩拍卖 买了二手的DAKS衣服 1200元含运

但收到后与照片不符

有起毛球

但卖家页面没有任何说明 也有没有说明几成新

我想要退货 而且运费什么都我自行吸收

卖家却说 出货不退货

或只退500元 衣服要我留着

可是衣服状况实在不佳

如果是你们该怎么做 比较好

衣服都是一粒一粒的

收到的衣服相簿