农曆年前，老公送了我四千元，让我去买在报上看见，很喜欢的水晶戒指。
因为戒指是新款，而且十分可爱，所以专柜小姐说全台湾那时只有101有，必须要等货，而且年前一定拿不到，要过完年后才可以拿到货。
我告诉小姐我不可能到台北去拿，我可以等货来。小姐也说可能要二月多，我拿了单据，很高兴地回家了。
新年过后，打电话去问专柜小姐，小姐说还没到货。
一拖再拖后，小姐先说过完年后才订货(我心想，过年前就付了钱，为何是过完年才订货?我想奥地利应该也没过农曆年的习惯吧?)，
后来说要四月底五月初可以拿到货，或要退费。问题是这个戒指是我很喜欢的，而且又是老公要送给我的。所以在一阵报怨后，我还是选择妥协，愿意等下去。
结果今晚接到电话，以为是戒指来了。
小姐居然说，奥地利那边没出货，他一直替我盯，结果只出戒围55，没出58的，还问我可不可以?
我反问他，如果是你，可以吗?
专柜小姐一直说，奥地利那如何如何又如何。可我想问的是:这是我消费者该负责的吗?
现在小姐说要退费，可是我实在很生气。我还问小姐，是不是要去报纸投书或是消基会反应，他们才会重视我们的权益?
没想到一家跨国际的公司居然是这样对消费者，真是
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